Todos os itens oferecidos na Remanejo Via Web tem em sua descrição o tipo de garantia, suas condições e estado que o item esta sendo negociado!
Itens Novos: Todos os itens novos oferecem garantia de no mínimo 30 dias, a contas da data da compra, podendo ou não ser estendida de acordo com o fornecedor ou promoção do período.
Itens Usados: Todos os itens usados oferecem garantia de no mínimo 30 dias, a contar da data da compra, podendo ou não ser estendida de acordo com o provedor do item em negociação.
Sucata de Itens: Toda sucata em negociação oferece garantia de devolução de até 7 dias a contar da data da compra, onde tanto a retirada como revolução fica por conta e responsabilidade do comprador, Sucatas são vendidos no estado considerando somente o item sem condições funcionais.
Devolução: Transporte, frete, translado de devolução será por conta do comprador.
Troca, crédito e Reembolso: Quando acionada a garantia e no caso não houver possibilidade de manutenção, pela ordem será oferecida e troca por objeto da mesma linha, na ausência, é oferecido um crédito para aquisição de outros itens da Remanejo e/ou reembolso que pode ser efetuado até 30 dias após devolução e confirmação de perícia.
Perícia de Avaliação de Item: No caso de acionamento de garantia, quando o objeto retornar ao estoque da Remanejo, quando a percepção da danificação necessitar de observação especialista técnica o laudo poderá ser liberado em até 30 dias a contar da data da chegada do item aos estoques da Remanejo.
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